Viestintätyöryhmän agendalla verkkopalvelut ja kevään tapahtumat

Maakuntauudistuksen viestintätyöryhmä käsitteli 27.3. varsin vilkkaalta vaikuttavan kevään teemoja. Tiedossa on ainakin verkkopalvelu-uudistuksia niin valtakunnallisella kuin maakunnallisellakin tasolla sekä muutosorganisaation seutukierros ympäri maakuntaa. Maaliskuisena tapaamispaikkana toimi alkuvuodesta avattu Kaarina-talo, jonka toimivat ja raikkaat tilat ihastuttivat.

Helsingissä pidetyssä valtakunnallisessa viestintäryhmässä puolestaan oli edellisellä viikolla käsitelty mm. valinnanvapausviestintää sekä maakuntavaaleja.

Vahvistusta ja vauhtia Kimpassa-viestintään

Kimpassa-Allihopa-muutosorganisaatio on saanut joukkoihinsa viestintävahvistuksia, kun maaliskuun alkupuolella aloittanut tiedottaja Katri Puhakainen astui Kimpassa-tiimin kelkkaan ja verkkosuunnittelija Maria Nykyri aloittaa huhtikuun alussa 50 % työpanoksella. Lisäksi TE-toimiston suunnittelija Tatu Virta on siirtynyt muutosorganisaatioon kasvupalvelun valmistelun puolelle.

Vahvistukset tulevat tarpeeseen, mikäli Varsinais-Suomen maakunta valitaan valtakunnallisen verkkosivuhankkeen yhdeksi kärkimaakunnaksi. Valinta toisi vauhtia uusien verkkosivujen suunnitteluun. Uudet maakunnan verkkosivut rakennetaan käyttäjälähtöisiksi ja sivustolle kootaan varsinaissuomalaisille olennaista asukaslähtöistä tietoa maakunnan palveluista.

Kimpassa-Allihopa-road show starttaa Turusta, viestiseinä kannustaa keskusteluun

Kevään seutukuntavierailukierros starttaa 10.4. Turun messukeskuksen infotilaisuudella Turun alueen henkilöstölle ja luottamushenkilöille. Puheenvuorot lähetetään suorina Twitter Live -toiminnolla, jolloin ne ovat katsottavissa etänä sekä jälkikäteen Kimpassa-Allihopan Youtube-kanavalta.

  • Tilaisuuksien vuorovaikutteisuuden lisäämiseksi Turussa ja Salossa on käytössä viestintäseinä. Keskusteluun voi osallistua ja sitä voi seurata somessa #Kimpassa2020 tunnistetta käyttäen, kertoo muutosorganisaation viestintäpäällikkö Jessica Ålgars-Åkerholm.

Viestiseinä on käytössä myös Salossa 8.5., muissa kunnissa järjestetään infon jälkeinen kahvihetki muutosjohdon ja henkilöstön kesken. Kaikkien tilaisuuksien yhteydessä järjestetään myös mediatilaisuus.

Seutukuntakierroksen lisäksi Turun messukeskuksessa järjestetään 12.4. työ- ja elinkeinoministeriön kasvupalvelutilaisuus, jossa ovat mukana Varsinais-Suomi, Satakunta ja Pirkanmaa.

Hallintopolitiikan alivaltiosihteeri Päivi Nerg saapuu Turkuun 18.5. Oma maakunta -tilaisuuteen yhdessä maakuntauudistuksesta vastaavien ministeriöiden edustajien kanssa. Tilaisuus muodostuu kyselytunnista ja työpajoista.

Valtakunnalliset terveiset

Pelastustoimen Maria Nykyri ja Arto Salo Turun kaupungilta toivat uutisia edellisellä viikolla pidetystä valtakunnallisesta viestintäryhmän kokouksesta ja valinnanvapaustilaisuudesta. Viestintäryhmässä saatiin tietoa mm. valtakunnallisista maakuntauudistuksen yhteydessä kehitettävistä verkkopalveluista. Maakuntien yhteiset verkkosisällöt -hankkeen tarkoituksena on tuottaa yhteisiä, erilaisten teemojen alle koottuja sisältöjä maakuntien käyttöön yhdessä maakuntien kanssa.

Suomi.fi-sivuston jatkokehityshanke on aloitettu ja jatkossa sivustolla voi tehdä esimerkiksi sote-palvelujen vertailua. Ministeriöiden ylläpitämä omamaakunta.fi-verkkosivusto on valtakunnallinen kansalaisille suunnattu sivu, joka kannustaa kansalaisia tutustumaan tulevaan maakuntaan omasta näkökulmastaan.

Myöhemmin keväällä aloitetaan maakuntavaaleihin liittyvä valtakunnallinen laaja kampanja, jolla pyritään tavoittamaan jopa 90 % suomalaisista. Viestintätyöryhmä ideoi kevään aikana maakunnan ja kuntien omia tapahtumia ja somekampanjoita vaaleihin liittyen.

Kevät tuo siis mukanaan monenlaista, uutta ja ihmeellistäkin! Parhaiten pysyt maakuntauudistuksen mukana seuraamalla Kimpassa-Allihopaa Twitterissä, Facebookissa sekä jatkuvasti päivittyviä verkkosivujamme. Käytössä on myös Youtube- sekä Linkedin- kanavat.

Vanhus

KomPAssi maakuntaan! -tilaisuudet Varsinais-Suomessa

Tervetuloa kuulemaan ikäihmisten palveluohjauksen ja omaishoidon kehittämishankkeen, KomPAssin etenemisestä. Järjestämme viisi samansisältöistä tilaisuutta. Tilaisuudessa on kaksi erillistä osiota, joista ensimmäinen on suunnattu ammattilaisille sekä ikäihmisten järjestöjen edustajille ja toinen on suunnattu kaikille asiasta kiinnostuneille.

11.4. Turku: Turun kaupungin auditorio, Puutarhakatu 1

  • klo 9.00 - 11.30 Ammattilaiset ja ikäihmisten järjestöjen edustajat
  • klo 12.00 - 13.00 Kaikille avoin tilaisuus

16.4. Parainen: Paraisten kaupungintalon valtuustosali, Rantatie 28

  • klo 13.00 - 15.30 Ammattilaiset ja ikäihmisten järjestöjen edustajat
  • klo 16.00 - 17.00 Kaikille avoin tilaisuus

23.4. Loimaa: Suomen maatalousmuseo Sarka, kokoustila Riihi, Vanhankirkontie 383

  • klo 9.00 - 11.30 Ammattilaiset ja ikäihmisten järjestöjen edustajat
  • klo 12.00 - 13.00 Kaikille avoin tilaisuus

26.4. Salo: Salon kaupungintalon valtuustosali, Tehdaskatu 2

  • klo 9.00 - 11.30 Ammattilaiset ja ikäihmisten järjestöjen edustajat
  • klo 12.00 - 13.00 Kaikille avoin tilaisuus

2.5. Laitila: Laitilan kaupungintalon valtuustosali, Keskuskatu 30

  • 13.00 - 15.30 Ammattilaiset ja ikäihmisten järjestöjen edustajat
  • 16.00 - 17.00 Kaikille avoin tilaisuus

Tilaisuuteen ei tarvitse ilmoittautua etukäteen, tervetuloa!

Lisätietoja:

Marjut Aalto,  marjut.aalto@muistiturku.fi
Piia Lehtisaari,  piia.lehtisaari@turku.fi

Ikäihmisten keskitetyn asiakasneuvonnan ja -ohjauksen kokeilu alkaa

Ikäihmisten neuvonnan ja ohjauksen palveluita kehitetään yhteisessä kokeilussa Varsinais-Suomessa huhtikuusta alkaen. Asiakasohjaajaan saa jatkossa yhteyden mm. chatissa.

Erityisesti ikäihmisten puhelinneuvonta ja -ohjaus yhdistetään kokeilussa mukana olevissa kunnissa. Puhelinpalvelun aukioloaikoja voidaan näin myös pidentää.

Kokeilun aikana asiakas voi ottaa yhteyttä asiakasohjaajaan myös chatin avulla. Chat avautuu 4.4. klo 9.00 (asiakasneuvonta.fi)

Kokeilu alkaa 4.4.2018 ja se kestää kolme kuukautta. Jos kokeilu onnistuu suunnitellusti, toiminta jatkuu osana kuntien neuvontaa ja ohjausta.

Kokeilussa Varsinais-Suomen ikäihmisten palveluiden neuvontaan ja ohjaukseen luodaan yhtenäiset käytännöt. Asiakkaalla on myös enemmän vaihtoehtoja, miten hän voi ottaa yhteyttä palveluohjaukseen. Tavoitteena on edistää maakunnallista yhdenmukaisuutta ja tasavertaisuutta.

Kokeilussa ovat mukana Perusturvakuntayhtymä Akseli, Kaarina, Lieto, Naantali, Parainen, Pöytyä, Raision ja Ruskon yhteistoiminta-alue, Turku ja Uusikaupunki. Lisäksi kokeiluun osallistuvat Turun Lähimmäispalveluyhdistys ry, Varsinais-Suomen Muistiyhdistys ry sekä Turun Seudun Omaishoitajat ja Läheiset ry.

KomPAssi-hanke  (2017–2018)  on  osa  Sosiaali-  ja  terveysministeriön  Kehitetään  ikäihmisten kotihoitoa ja vahvistetaan kaikenikäisten omaishoitoa -kärkihanketta, I&O.

Hanke toteutetaan maakunnallisena yhteistyönä ja siihen osallistuvat kaikki Varsinais-Suomen 27 kuntaa. Hankkeen hallinnoijana toimii Turun kaupungin hyvinvointitoimiala. Hankeen suunnitteluun ja toteutukseen osallistuvat lisäksi Varsinais-Suomen alueen 3. sektorin sekä yksityisen sektorin toimijoita.

Hankkeessa:

  • Iäkkäiden palveluohjaus ja -neuvonta järjestetään keskitetysti yhtenäisin menetelmin ja kriteerein
  • Omaishoidon palvelut monipuolistuvat tukemaan ikääntyneitä omaishoidettavia ja omaishoitajia sekä heidän jaksamistaan
  • Luodaan digitaalinen palvelu maakuntalaisille, ammattilaisille sekä alan yrityksille ja järjestöille

Muistiot: Hyvinvoinnin ja terveyden työryhmä

Muistio 23.3.2018 Hyvinvoinnin ja terveyden työryhmä

Muistio 23.5.2018 Hyvinvoinnin ja terveyden työryhmä

Muistio 30.8.2018 Hyvinvoinnin ja terveyden työryhmä

Muistio 10.10.2018 Hyvinvoinnin ja terveyden työryhmä

Muistio 12.11.2018 Hyvinvoinnin ja terveyden työryhmä

Muistio 19.12.2018 Hyvinvoinnin ja terveyden työryhmä

Kuva: Viestintä

Maataloushallinnossa kokeillaan työhöntutustumista osana maakuntauudistukseen valmistautumista

Varsinais-Suomen maataloushallinnossa valmistaudutaan tulevaan maakuntauudistukseen mm. työhöntutustumisen avulla. Työhöntutustumiskokeilu tehdään parityöskentelynä maataloushallinnon eri organisaatioiden työntekijöiden kanssa. Varsinais-Suomen elinkeino-, liikenne - ja ympäristökeskuksen (ELY) ja kuntien yhteistoiminta-alueiden (YTA) työntekijöiden tiiviimmän yhteistyön suunnittelussa korostettiin maataloushallinnon (tukipolitiikka ja elintarviketurvallisuus) tehtävien laaja-alaisempaa osaamista ja yleistä molemmin puoleisen toiminnan tuntemuksen lisäämistä. Tarve nousi esille maakuntauudistuksen maaseuturyhmässä, kun pohdittiin miten uuteen organisaatioon sijoittumista voitaisiin helpottaa.

Maakuntauudistuksen yhteydessä ELY:ssä ja kunnissa maaseutuhallinnon tehtävissä työskentelevät ovat siirtymässä saman viraston palvelukseen. Muita kokeilun tavoitteita ovat henkilöstöstä huolehtiminen muutostilanteissa, epävarmuuden vähentäminen ja sitoutuminen. Kokeilusta saatavia tuloksia voidaan hyödyntää laajemminkin Varsinais-Suomen maakuntauudistuksen valmistelussa:

  • Jos kokemukset ovat hyviä, niin jatkokokeilu peltoalavalvonnassa on mahdollinen elo-syyskuussa 2018, kertoi kokeilusta ELY:ssä vastaava, yksikönpäällikkö Harri Livén Varsinais-Suomen ELY-keskuksesta.

Toteutus huhti-toukokuussa 2018

Maataloushallinnon toiminnan kehittäminen ja paremman kokonaiskuvan luonti on ollut keskustelussa jo pidempään eri foorumeilla. Kehittämistarpeita on havaittu esimerkiksi rajapintojen hahmottamisessa, synergioiden löytämisessä sekä asiakaslähtöisyyden ja yleisen toiminnan kehittämisessä. Työhön tutustumiskokeilun toteutuksen suunnittelu on tehty yhdessä ELY-keskuksen ja maaseutuhallinnon YTA-alueiden henkilöstön kanssa. Kokeilu koskee lähtökohtaisesti kaikkia ELY-YTA maataloushallinnossa työskenteleviä. Työparit ja työryhmät muodostetaan etukäteen. Kokeilu toteutetaan joustavasti huhti-toukokuussa 2018. Työparit työskentelevät itsenäisesti 1-2 työpäivän jaksoissa.

Työparien tehtävälista on pitkä. Käsiteltäviä asioita ovat mm. asiakirjavalvontaan tutustuminen, YTA-tehtävät ja niiden vuosikello, sähköisen arkiston käyttö, tukihakemusten käsittely, valvonnasta johtuvan takaisinperinnän käsittely ja peltovalvonnan havaintojen käsittelyyn tutustuminen. Osalle työpareista tullaan myös ehdottamaan erityiskysymyksiä käsiteltäviksi.

Raportointi ja palaute

Työparien kirjaamat havainnot, kokemukset ja huomiot raportoidaan ja niistä laaditaan kooste. Kokemuksista raportoidaan omassa organisaatiossa ja maakuntauudistuksen valmisteluorganisaatiolle. Työhön tutustumisesta saadut kokemukset käsitellään henkilöstön kanssa myöhemmin maataloushallinnon yhteisessä kehittämispäivässä. Näin varmistetaan, että kokeilusta saatu hyöty ja hyvät kokemukset sekä havainnot välittyvät kaikille ja niitä voidaan käyttää toiminnan kehittämiseen.

Lisätietoja:
yksikönpäällikkö Harri Livén, puh. 040 488 1522, harri.liven@ely-keskus.fi  

Sinua saattaa kiinnostaa myös

Ihmiset luovat muutoksen – Erika Strandberg rakentaa uuden maakunnan hallintoa

Nimi

Erika Strandberg

Mitä työtä teet muutosorganisaatiossa?

Valmistelen uuden maakunnan hallintoasioita yhdessä hallintojohtaja Nina-Mari Turpelan kanssa. Tällä hetkellä valmistelemme hallintoa koskevia sääntöjä ja ohjeita, päätöksentekorakenteita sekä muita maakunnan käynnistämisvaiheeseeen liittyviä käytännön kysymyksiä. Vastuulleni kuuluu myös syksyllä järjestettävien maakuntavaalien valmistelu.

Mitkä ovat lähiaikojen suurimmat haasteet?

Juuri tällä hetkellä suurin haaste on epävarmuus, joka johtuu siitä, ettei uudistusta koskeva lainsäädäntö ole vielä voimassa. Suunnittelussa haasteena on huomioida koko ajan maakunnan suuri koko ja monitahoisuus. Haluaisin itse kovasti jo käsinkosketeltavia tuloksia ja mennä vauhdilla eteenpäin, valmistelun loogista järjestystä noudattaen. Tämä ei kuitenkaan ole täysin mahdollista tällä hetkellä, kun suuntaviivat ovat edelleen avoimia.

Mikä innostaa sinua työssäsi?

On todella innostavaa olla mukana rakentamassa jotain uutta osana muutosorganisaatiota. Minua innostaa ja vie eteenpäin selkeät, yhteiset päämäärät – tämä uudistus on juuri sellainen. Olen aikaisemmin ollut mukana kuntaliitoshankkeessa ja se oli toistaiseksi mielenkiintoisin työkokemukseni. Uskon ja toivon että tästä tulee vielä mielenkiintoisempaa!

Mitä mahdollisuuksia näet sote- ja maakuntauudistuksessa?

Tukitoiminnoissa, kuten hallinnossa, sujuvasti toimivat digitaaliset järjestelmät ovat avainasemassa. Meidän on haastettava vanhat järjestelmät ja rakenteet ja etsittävä jatkuvasti parempia ja sujuvampia tapoja tehdä asioita. Asiakkaan asettaminen kaiken keskiöön on todella tärkeää riippumatta siitä, suunnitellaanko palveluja vai hallintoa.

Mitkä ovat Varsinais-Suomen vahvuudet, joita kannattaa jalostaa?

Olen asunut koko elämäni meren rannalla, joten täytyy sanoa meri ja saaristo. Lisäksi Varsinais-Suomi on kunnianhimoinen ja eteenpäin katsova maakunta, joka on sijaintinsa ja kaksikielisyytensä ansiosta Suomen ikkuna muihin Pohjoismaihin ja Eurooppaan.

Mitä muuta teet kuin työtä?

Pelaan jalkapalloa naisten nelosdivarissa ja toimin joukkueenjohtajana juniorijoukkueessa. Perheeseeni kuuluu mies ja kaksi urheilevaa kouluikäistä poikaa. Suurin osa vapaa-ajastani pyörii siis jalkapallon ympärillä, mutta harrastan liikuntaa muutenkin monipuolisesti. Tykkään lukea, joten uudet kirjavinkit ilahduttavat minua.

"Varsinais-Suomi on kunnianhimoinen ja eteenpäin katsova maakunta, joka on sijaintinsa ja kaksikielisyytensä ansiosta Suomen ikkuna muihin Pohjoismaihin ja Eurooppaan."